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Em diversas ocasiões nos deparamos com a situação na qual temos de responder à pergunta: “Esse assunto sobre agilidade é muito interessante, mas, como posso ser um pouco mais ágil em minha organização?”

Em geral, junto com Ani Angelini e Hernan Ricchio os convidamos a pensar sobre isso a partir do Heart of Agile, um conceito cunhado por Alistair Cockburn para "retirar toda a maquiagem da agilidade e retornar à sua essência". E qual é essa essência para Alistair? Quatro palavras (ou melhor, verbos) a definem:

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